Rådgivning til personer udenfor arbejdsmarkedet

Målgruppe

Personer, der er døve eller har et betydeligt høretab, som er ledige eller på andre former for offentlig forsørgelse (kontanthjælpsmodtagere, sygedagpenge, ressourceforløbsydelse m.m.)

Formål

At hjælpe personer, som er døve eller har et betydeligt høretab, til at komme i eller tættere på beskæftigelse.

Kort beskrivelse

Individuel rådgivning til personer, som er døve eller har et betydeligt høretab, der oplever, at det er vanskeligt at navigere mellem og kommunikere med de forskellige offentlige myndigheder, de er i kontakt med i forbindelse med deres ledighed.

Desuden omfatter ydelsen rådgivning og vejledning vedrørende personens kompensationsmuligheder på arbejdsmarkedet.

Eksempler på spørgsmål 

• "Jeg får mange breve i min e-boks fra jobcentret. Jeg kan ikke læse de svære ord. Kan du oversætte det til tegnsprog for mig?"
  
  
• "Jeg er blevet ledig. Kan jeg få kontanthjælp? Kan du hjælpe mig med at søge kontanthjælp?"
  
  
• "Kan du tage med mig til første møde på kommunen? Så kan du forklare om det at være døv!"

Uddybende beskrivelse

Rådgivningen finder typisk sted på baggrund af en henvendelse fra en borger. 

Rådgivningen kan have forskellig karakter. Det kan være hjælp til at forstå skriftlig information eller tilsendt materiale, eller til at kontakte steder eller personer telefonisk eller skriftligt. Det kan også være et ønske om rådgivning og vejledning angående støtte- og kompensationsmuligheder i relation til arbejdsmarkedet og jobsøgning.

Døvekonsulenten kan også deltage ved møde med for eksempel jobcentret for at orientere om de særlige forudsætninger og kompensationsmuligheder, der eksisterer for personer, som er døve eller har et betydeligt høretab, hvis borgeren ikke selv føler sig i stand til det.

Ydelsens omfang

Typisk en til to samtaler af en times varighed på døvekonsulentens kontor, hjemme hos borgeren eller ved et møde på kommunen eller jobcentret

Relateret ydelse

Har borgeren et stort og kontinuerligt behov (i et omfang ud over en til to samtaler), kan det føre til ydelsen koordinator/bisidder/støtte. Se boksen til højre.