Rådgivning til fagfolk
Målgruppe
Fagfolk, fx ansatte på flygtningecentre, sprogskoler og i kommuner, der kommer i kontakt med personer, som er døve eller har et betydeligt høretab, og som har en anden etnisk baggrund end dansk.
Formål
At fagfolk, der kommer i kontakt med personer, som er døve eller har et betydeligt høretab, og som har en anden etnisk baggrund end dansk, bliver fagligt klædt på til at kunne sagsbehandle eller hjælpe borgeren på en måde, der tager højde for døvheden/høretabet.
Kort beskrivelse
Faglig sparring og samarbejde mellem døvekonsulent og sagsbehandler i sager om personer, der er døve eller har et betydeligt høretab, og som har en anden etnisk baggrund end dansk. Hjælp til afklaring og inddragelse af de særlige omstændigheder, der er affødt af døvheden eller høretabet, i sagen.
Eksempler på spørgsmål
- "Min kommune har modtaget en gruppe kvoteflygtninge. To af dem viser sig at være døve. Vi er usikre på, hvordan vi håndterer dem."
- "Jeg skal finde en praktikplads til en døv med anden etnisk baggrund, men det er som om at borgeren ikke rigtig forstår, hvad tegnsprogstolkene siger."
Uddybende beskrivelse
Gruppen af personer, som er døve eller har et betydeligt høretab, og som har en anden etnisk baggrund end dansk, er meget heterogen.
Der er borgere, der kommer til Danmark med universitetsuddannelser fra deres hjemland. Der er også borgere, der kommer til Danmark uden et egentligt sprog – eventuelt kun et rudimentært hjemmelavet tegnsprog. Døvekonsulenten kan blandt andet medvirke til at vurdere borgerens tegnsproglige og kommunikative kompetencer.
Ydelsen støtter fagfolks indsats ved at medvirke til at borgeren og fagfolkene bedre forstår hinanden, og til at give fagfolk faglig viden om betydningen af døvhed og høretab hos personer, som kommer til Danmark fra andre lande.
Døvekonsulenten kan også orientere om og fungere som brobygger til andre relevante støttemuligheder og tilbud.
Ydelsens omfang
Ydelsen indeholder typisk to til tre -fysiske møder med den fagfolk, men rådgivningen kan også foregå telefonisk.
Relaterede ydelser
Der kan også være behov for anden bistand fra døvekonsulenten. Se boksen til højre.